Tarifs & Modalités de Paiement
Combien coûte la reproduction
d'une clé de voiture ?▾
Nos tarifs varient entre 59€ et 490€ TTC. Le prix dépend de la
complexité de la clé (simple, centralisée, Keyless) et du service (double ou perte totale). Le prix
affiché lors de votre commande sur le site est fixe et garanti.
Pourquoi demandez-vous une
empreinte bancaire ?▾
L'empreinte bancaire sert uniquement à garantir la réservation de l'expert.
Aucun prélèvement n'est effectué avant la réussite totale de l'intervention. Cela
nous permet de mobiliser un technicien immédiatement.
Le prix peut-il augmenter une
fois le technicien sur place ?▾
Non. C'est l'engagement DKP. Le prix validé en ligne est le prix final. Aucun
supplément ne vous sera demandé pour le déplacement ou le temps passé.
"C'est cher comparé à une clé sur internet."
Réponse DKP : Une clé achetée en
ligne n'est pas programmée et souvent de basse qualité. Chez DKP, nous fournissons la clé certifiée,
nous nous déplaçons chez vous, nous taillons la lame et nous programmons l'électronique avec un matériel
professionnel. C'est une solution clé en main garantie.
Délais & Zone d'Intervention
En combien de temps
intervenez-vous ?▾
Pour une urgence, notre dispatch IA trouve le technicien le plus proche pour une
arrivée en 30 à 60 minutes. Pour un double classique, l'expert vous contacte sous
2h pour un rendez-vous selon vos disponibilités.
Intervenez-vous la nuit et le
week-end ?▾
Oui, DKP est un service 24h/24 et 7j/7. Nos tarifs restent
transparents même pour les interventions nocturnes ou dominicales.
"Je préfère attendre que ma concession soit ouverte demain."
Réponse DKP : Une concession vous
demandera souvent de remorquer le véhicule à vos frais, puis de patienter 7 à 15 jours pour recevoir la
clé. DKP fait tout sur place, immédiatement. Vous économisez les frais de remorquage et le temps
d'attente.
Technique, Sécurité & Marques
Ma voiture est-elle trop
récente pour vos outils ?▾
Nous couvrons 95% du parc automobile mondial, y compris les derniers
modèles Tesla, BMW, Mercedes et BYD. Nos techniciens disposent des dernières valises de diagnostic
et de programmation.
L'ouverture de porte sans clé
abîme-t-elle le véhicule ?▾
Absolument pas. Nous utilisons des techniques non-destructives (crochetage ou
coussins d'air spécialisés) qui n'altèrent ni la peinture, ni les joints, ni le mécanisme de la
serrure.
Les nouvelles clés sont-elles
garanties ?▾
Oui, toutes nos clés et programmations sont garanties. En cas de défaut de
fabrication du composant électronique, nous procédons au remplacement gratuitement.
"J'ai peur que le technicien garde une copie de ma clé."
Réponse DKP : La sécurité est notre
priorité. Le processus de programmation via la prise OBD efface les clés perdues de la mémoire du
véhicule et n'autorise que les clés présentes lors de l'intervention. Nos experts sont agréés et leur
identité est vérifiée.
