Hai perso la chiave di un'auto a noleggio? Avvisa subito la società di autonoleggio, perché il veicolo è loro, poi valuta la soluzione più rapida. Le tariffe applicate dal noleggiatore in caso di perdita sono spesso salatissime: un fabbro per auto a domicilio, con l'autorizzazione del noleggiatore, può rifare la chiave sul posto da 29 a 390 €, in 30-90 minuti. DKP interviene in 8 paesi europei, 24/7.
Perdere la chiave della propria auto è già fastidioso; perderla quando l'auto è a noleggio aggiunge un livello di complicazione in più, perché il veicolo non è tuo. Tra le tariffe del noleggiatore, le clausole del contratto e la fretta di riprendere il viaggio, è facile prendere la decisione più costosa sotto pressione. Vediamo come gestire la situazione con lucidità e quali sono le opzioni reali.
La regola d'oro è semplice: l'auto appartiene al noleggiatore, quindi qualsiasi intervento sulla chiave va concordato con lui. Chiama l'assistenza indicata sul contratto e spiega l'accaduto. Questo passaggio è obbligatorio per due motivi: ti dice quali soluzioni accettano e ti mette al riparo da contestazioni al momento della riconsegna. Annota nome dell'operatore, ora della chiamata e numero di pratica.
Molti automobilisti saltano questo passaggio per paura delle penali, ma agire di nascosto è controproducente: se la società scopre un intervento non autorizzato, le conseguenze possono essere peggiori del costo della chiave.
Molti contratti prevedono un addebito forfettario in caso di chiave persa: prezzo di listino della chiave originale, spese amministrative, fermo del veicolo ed eventuale carro attrezzi. Il totale può superare facilmente diverse centinaia di euro. Chiedi sempre il dettaglio prima di accettare.
Quando una chiave viene persa, la società di autonoleggio raramente si limita al costo del pezzo. Il conto comprende tipicamente la chiave originale ordinata in concessionaria, una maggiorazione amministrativa, i giorni in cui l'auto resta ferma e improduttiva e, se l'auto va recuperata, il trasporto. È un modello pensato per scoraggiare la perdita, non per offrirti la soluzione più economica.
Ecco perché, prima di firmare qualsiasi addebito, vale la pena chiedere al noleggiatore se accetta che la chiave venga rifatta da un fabbro per auto mobile. In molti casi la risposta è sì, soprattutto quando si tratta di evitare giorni di fermo.
Un fabbro per auto specializzato può intervenire direttamente dove ti trovi — parcheggio, hotel, stazione di servizio — e rifare la chiave sul posto. Il procedimento è lo stesso di una normale perdita totale:
Il grande vantaggio è la velocità: niente carro attrezzi verso la concessionaria, niente attesa per l'ordine del pezzo, niente giorni di fermo. Per capire l'intera procedura in caso di smarrimento, puoi leggere la guida dedicata a chiave auto persa: cosa fare.
Molti pensano che la copertura sottoscritta al banco includa tutto. In realtà, le formule base e diverse coperture CDW escludono spesso la perdita o il furto delle chiavi. Prima di accettare la tariffa del noleggiatore o una franchigia, leggi le condizioni: capita di frequente che far rifare la chiave da un fabbro per auto costi meno della franchigia stessa. Se hai una carta di credito premium o una polizza viaggio, verifica anche lì: alcune includono l'assistenza per le chiavi.
Con DKP il prezzo di una chiave rifatta va da 29 € a 390 €, a seconda che si tratti di un transponder semplice o di una smart key keyless di un modello recente. Il preventivo è gratuito e il prezzo annunciato corrisponde al prezzo fatturato, senza sorprese. È quasi sempre più conveniente della tariffa forfettaria di perdita chiave applicata dalle grandi società di autonoleggio.
Se ti trovi in viaggio, leggi anche la guida chiave auto persa in vacanza all'estero: le regole sono simili, ma la gestione a distanza con il noleggiatore richiede qualche accortezza in più.
DrKeyPro (DKP) è una piattaforma di fabbro per auto sostenuta dalla tecnologia, fondata da Mustapha e Mohamed EL-GARNI, che copre oltre 120 marche di automobili, 50 marche di moto e l'intero parco camion europeo. Siamo attivi in 8 paesi europei: Francia, Belgio, Paesi Bassi, Spagna, Germania, Portogallo, Svizzera e Italia. Ogni intervento è coperto da un'assicurazione di responsabilità civile professionale AXA, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, con tempo medio di arrivo di 30-90 minuti e circa il 95% delle chiavi rifatte direttamente sul posto.
Hai perso la chiave di un'auto a noleggio e vuoi evitare le tariffe del noleggiatore? Chiedi un preventivo gratuito a DKP: prezzo annunciato = prezzo fatturato, intervento a domicilio. Scopri chi siamo o contattaci. Chiamaci al +33 6 16 26 62 26 (Francia) o al +32 491 49 82 93 (Belgio), anche via WhatsApp.
DKP intervient en urgence 24h/24 pour tout problème de clé véhicule, partout en France, en Belgique, aux Pays-Bas, en Espagne, en Allemagne et au Portugal.
Lancer une intervention