Tesla: chiave NFC o phone key persa, cosa fare?

Hai perso la card NFC o il phone key della tua Tesla? La Tesla usa tre modi di accesso: phone key via app, card NFC e, su alcuni modelli, un telecomando. Se ne possiedi ancora uno, puoi entrare e riconfigurare gli altri dall'app. Se li hai persi tutti, accedi al tuo account Tesla da un altro telefono per riattivare il phone key; la prima configurazione richiede spesso una chiave già autorizzata. Rimuovi subito dall'account la chiave smarrita. DKP interviene sui veicoli elettrici in 30-90 minuti, prezzo da 29 a 390 €.

Le Tesla hanno cambiato il modo stesso di pensare la chiave dell'auto. Non c'è più un oggetto unico e insostituibile da infilare nel blocchetto: ci sono più «chiavi» digitali che convivono. Questo rende la perdita meno drammatica che su un'auto tradizionale, ma anche più confusa, perché bisogna capire quale accesso si è perso e come ricrearlo. Vediamo con ordine.

I tre modi di accesso di una Tesla

Prima di tutto, è utile sapere con quali «chiavi» dialoga la tua Tesla:

• Phone key: il telefono con l'app Tesla diventa la chiave, tramite Bluetooth. È il metodo più usato nel quotidiano.
• Card NFC: una tessera da avvicinare al montante o alla console. Funge da chiave di riserva e serve spesso per autorizzare nuovi dispositivi.
• Telecomando: su alcuni modelli è disponibile come accessorio, con apertura e avviamento classici.

Il punto chiave è che questi accessi coesistono: perderne uno non ti lascia necessariamente a piedi, purché te ne resti almeno un altro autorizzato.

Hai perso solo il phone key (il telefono)

È lo scenario più comune e il più semplice. Se possiedi ancora la card NFC, puoi entrare nell'auto avvicinandola al punto di lettura e avviare la marcia. Per ripristinare il phone key su un nuovo telefono:

• Installa l'app Tesla sul nuovo dispositivo e accedi al tuo account.
• Usa la card NFC per autorizzare il nuovo phone key, come richiede la procedura di abbinamento.
• Rimuovi dall'elenco delle chiavi il vecchio telefono smarrito, per sicurezza.

Hai perso la card NFC

Se hai ancora il phone key funzionante, puoi continuare a usare l'auto normalmente. Resta però importante rifare una card di riserva: la card NFC serve spesso ad autorizzare nuovi dispositivi, e ritrovarsi senza significa dipendere unicamente dal telefono. Inoltre, dall'account conviene rimuovere la card persa dall'elenco delle chiavi autorizzate, così che non possa più aprire il veicolo se finisce nelle mani sbagliate.

Hai perso tutti gli accessi

È lo scenario più scomodo ma risolvibile. Puoi reinstallare l'app su un altro telefono e accedere al tuo account Tesla; in molti casi questo è sufficiente a ripristinare il phone key. Dove la procedura richiede una chiave già autorizzata per completare l'abbinamento, o quando non resta alcun accesso valido, entra in gioco un fabbro per auto specializzato in veicoli elettrici come DKP, che può aiutarti a riconfigurare l'accesso e a fornire una nuova card in sicurezza, sul posto.

Quanto costa e quando chiamare DKP

Rifare una card NFC è un intervento economico rispetto a una smart key tradizionale. Da DKP il prezzo di una chiave auto va da 29 a 390 € secondo il tipo e il modello; per una card NFC il costo si colloca nella fascia bassa. Il preventivo è gratuito e vale la regola «prezzo annunciato = prezzo fatturato». Il tecnico arriva in genere entro 30-90 minuti, con servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Se invece possiedi un'auto termica e hai smarrito la chiave, la procedura è diversa: la trovi nella guida chiave auto persa: cosa fare.

DKP, un fabbro per auto attivo in tutta Europa

DrKeyPro (DKP) è una piattaforma di fabbro per auto spinta dalla tecnologia, fondata da Mustapha e Mohamed EL-GARNI, che copre oltre 120 marche di automobili, incluse le principali case di veicoli elettrici, 50 marche di moto e l'intero parco di camion europeo. Ogni intervento è coperto da assicurazione AXA.

Siamo attivi in 8 paesi europei: Francia, Belgio, Paesi Bassi, Spagna, Germania, Portogallo, Svizzera e Italia. La procedura, le tariffe e i tempi di intervento sono identici in tutti i paesi coperti, con circa il 95% dei casi risolto direttamente sul posto.

Hai perso l'accesso alla tua Tesla e non riesci a riconfigurarlo? Chiedi un preventivo a DKP. Preventivo gratuito, prezzo annunciato = prezzo fatturato, intervento in Francia, Belgio, Paesi Bassi, Spagna, Germania, Portogallo, Svizzera e Italia. Scopri chi siamo oppure contattaci. Chiamaci al +33 6 16 26 62 26 (Francia) o al +32 491 49 82 93 (Belgio).