Telecomando auto guasto: cosa facciamo
Un telecomando che non risponde più non significa quasi mai "cambiare tutto". Nella maggior parte dei casi il problema è una pila scarica, una perdita di sincronizzazione o un circuito da riparare. DKP diagnostica l'origine esatta del guasto e propone in via prioritaria la soluzione più economica: riparazione o riprogrammazione, piuttosto che la sostituzione completa.
L'intervento avviene a domicilio, con l'attrezzatura professionale collegata alla presa OBD quando necessario. Attivi in 8 paesi europei: Francia, Belgio, Paesi Bassi, Spagna, Germania, Portogallo, Svizzera e Italia. Il tecnico interviene 24h/24, 7 giorni su 7, con arrivo in 30–90 minuti.
Le cause più frequenti — e le nostre soluzioni
🔋 Pila scarica
Causa n.1 (circa il 60% dei casi). La semplice sostituzione della pila può talvolta provocare una perdita di sincronizzazione: una rapida riprogrammazione risolve il problema.
📡 Desincronizzazione RF
Il telecomando perde la sincronizzazione con il modulo ricevitore del veicolo. Riprogrammazione tramite OBD, rapida e accessibile.
💧 Umidità o caduta
Circuito stampato danneggiato dall'acqua o da un urto. Diagnosi elettronica per stabilire se la riparazione è possibile o se serve la sostituzione.
🔘 Pulsanti usurati o rotti
I contatti in gomma dei pulsanti si deteriorano nel tempo. Sostituzione della tastiera o della scocca secondo lo stato.
Prezzi riparazione e riprogrammazione
| Servizio | Fascia (IVA incl.) | Tempo sul posto |
|---|
| Diagnosi del telecomando | Gratuita | — |
| Riprogrammazione del telecomando (sincronizzazione) | 49 € - 99 € | 15-30 min |
| Sostituzione pila + riprogrammazione | 49 € - 79 € | 15-30 min |
| Riparazione del circuito elettronico | 89 € - 149 € | 30-45 min |
| Sostituzione telecomando completo + prog. | 149 € - 249 € | 30-45 min |
| Supplemento notturno (22–6), domenica, festivi | + 29 € a 69 € | — |
💡 Diagnosi gratuita prima di intervenire. Preventivo confermato per telefono o WhatsApp. Pagamento online o sul posto dopo l'intervento.
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Domande frequenti — telecomando auto
Perché il mio telecomando non funziona più dopo aver cambiato la pila?
È una delle domande più frequenti. Cambiando la pila, il telecomando può perdere la sincronizzazione con il ricevitore del veicolo. Non significa che sia rotto: nell'80% dei casi una semplice riprogrammazione risolve il problema in pochi minuti.
Riparare costa meno che sostituire?
Sì, nella maggior parte dei casi. La riparazione o riprogrammazione costa tra 49 e 149 €, mentre la sostituzione completa di una chiave con telecomando integrato costa tra 149 e 249 €. Diagnostichiamo prima gratuitamente, poi consigliamo la soluzione più adatta ed economica.
Potete riprogrammare un telecomando acquistato su internet?
Sì, in molti casi. Se il telecomando di ricambio è compatibile con il suo veicolo (stessa frequenza, stesso protocollo RF), DKP può programmarlo. Verifichi prima la referenza di compatibilità con il nostro consulente.
Come ottengo il prezzo e come pago?
Il preventivo è gratuito per telefono o WhatsApp. Paga poi online o sul posto dopo l'intervento, senza costi nascosti.
Quanto dura l'intervento?
Da 15 a 40 minuti secondo il caso. Il tecnico arriva in 30–90 minuti dalla chiamata, 24h/24.
