DKP em números
O especialista SOS Perda Total de referência
30min
Tempo médio de chegada
24/7
Disponibilidade Urgência
100%
Sucesso na Abertura
4,9★
Nota clientes SOS
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O que fazer em caso de perda total de chaves?
O guia passo a passo
⚠️ Em caso de roubo: Apresente queixa às
autoridades antes da intervenção. A sua seguradora irá exigi-la para qualquer reembolso.
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Ligue já para a DKP
Ligue para o WhatsApp +33 6 16 26 62 26 (FR) ou +32
491 49 82 93 (BE). Disponível 24h/24. O nosso consultor orienta-o e
confirma o prazo de intervenção.
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Fique perto do veículo
Se o seu veículo estiver acessível e em segurança, fique por perto
para receber o técnico. Caso contrário, indique a morada exata para
coordenar o acesso.
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Criação da chave no local
O técnico DKP utiliza equipamento profissional para ler
o código de segurança, efetua o corte mecânico e programa o imobilizador. Nenhuma
chave original é necessária.
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Validação e Pagamento
O técnico valida o fim do serviço → cobrança
imediata → fatura enviada por e-mail e disponível na sua área de cliente.
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Tarifas perda total de chave de carro
| Veículo / Situação | Intervalo c/ IVA |
|---|---|
| Carro standard (Renault, Peugeot, Citroën, VW…) | 249 – 349 € |
| Veículo premium (BMW, Mercedes, Audi…) | 349 – 499 € |
| Veículo de alta gama (Porsche, Range Rover, Tesla…) | 399 – 599 € |
| Desativação de chaves roubadas (segurança) | +79 – 129 € |
| Urgência Noturna (22h – 6h) | +129 € |
💡 Conselho: O seu
seguro automóvel pode cobrir total ou parcialmente este serviço. Peça uma fatura
detalhada DKP para o seu reembolso.
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Perguntas frequentes — perda total de chaves
O que fazer se
perdi todas as chaves do meu carro? ▾
Ligue imediatamente para a DKP através do WhatsApp +33 6 16 26 62 26
(França) ou +32 491 49 82 93 (Bélgica). Um técnico desloca-se à
sua morada e cria uma nova chave completa de raiz, sem chave original.
O seu veículo fica desbloqueado e totalmente funcional em 1h a 2h após
a chamada.
Como obter o preço e como pagar? ▾
O orçamento é gratuito por telefone ou WhatsApp. O seu preço final é comunicado assim que enviar o documento único automóvel (ou, no mínimo, a matrícula e a morada completa da intervenção). Paga depois online ou diretamente no local, após a intervenção, por cartão ou transferência, sem custos ocultos.
A DKP pode
desativar a antiga chave se tiver sido roubada? ▾
Sim. Numa substituição após um roubo, podemos, consoante o
veículo, apagar as chaves roubadas do sistema imobilizador e
programar apenas as novas chaves. Isto protege o seu veículo contra qualquer
tentativa de utilização das chaves subtraídas. Serviço oferecido como opção.
Quanto
dura uma intervenção de perda total? ▾
Uma intervenção de perda total dura geralmente entre 1h e
2h consoante o modelo e a complexidade do imobilizador. Alguns
veículos premium (BMW, Mercedes, Porsche) podem exigir até 3h para a
programação completa do BCM.
O meu seguro
reembolsa a perda total de chaves? ▾
Muitos contratos de seguro automóvel incluem uma garantia
«assistência» ou «roubo de acessórios» que pode cobrir a substituição das chaves. A DKP
fornece uma fatura com IVA detalhada, compatível com os pedidos de
reembolso. Consulte as suas condições gerais ou ligue à sua seguradora.
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Marcas de carros cobertas
Mais de 120 fabricantes — Europa, Ásia, América
RenaultPeugeotCitroënVolkswagenBMWMercedes-BenzAudiOpelFordToyotaHondaNissanHyundaiKiaFiatAlfa RomeoVolvoLand RoverRange RoverJeepSeatSkodaPorscheTeslaDSDaciaSuzukiMazdaMitsubishiLexusSubaruInfinitiJaguarMiniSmart+ 90 marcas
Não encontra a sua marca? Ligue-nos — o nosso técnico verifica a compatibilidade antes de se deslocar.
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Zonas de intervenção — DKP DrKeyPro
Deslocação rápida ao domicílio ou no local
🇫🇷
Île-de-France
Paris, Meaux, Nanterre, Évry, Versalhes, Creil…
🇫🇷
Grande Este e Norte
Lille, Estrasburgo, Metz, Reims, Nancy, Mulhouse…
🇫🇷
Sul e Oeste
Lyon, Marselha, Nice, Bordéus, Toulouse, Nantes…
🇧🇪
Bruxelas e Valónia
Bruxelas, Liège, Namur, Charleroi, Mons, Wavre…
🇧🇪
Região Flamenga
Antuérpia, Gante, Bruges, Lovaina, Cortrique, Hasselt…
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Outras zonas
Intervenção possível mediante pedido de longa distância
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Opiniões de clientes - SOS Perda Total
Recuperaram a mobilidade graças à DKP
★★★★★
"Pânico total depois de perder as chaves na praia. A DKP chegou
em 40 min. Impressionante!"
★★★★★
"O concessionário pedia 10 dias de prazo. A DKP resolveu em 1h
no local. Muito obrigado."
★★★★★
"Abertura do meu carro sem qualquer risco e nova chave
programada. Serviço de topo."