Quanto tempo demora a refazer uma chave de carro?

Quanto tempo demora a refazer uma chave de carro? Conte 30 a 90 minutos até o técnico DKP chegar, mais o tempo de intervenção no local: 15 a 30 min para um transponder, 20 a 40 min para um comando, 25 a 45 min para uma smart key, e 45 a 90 min para uma perda total.

«Quanto tempo vai demorar?» É muitas vezes a primeira pergunta a seguir ao preço, quando se encontra diante do carro sem nenhuma chave que funcione. A resposta joga-se, na verdade, em dois tempos bem distintos: o prazo até um técnico chegar até si, e depois a duração da intervenção propriamente dita uma vez no local, que varia muito consoante o tipo de chave a tratar. Este guia detalha cada etapa para lhe dar uma estimativa realista, sem números aproximados nem promessas vazias.

O prazo entre a chamada e a chegada do técnico

Na DKP, este prazo situa-se geralmente entre 30 e 90 minutos, quer esteja no centro da cidade, na periferia ou numa zona mais rural. Este prazo depende da sua localização exata e da disponibilidade imediata de um técnico na zona no momento da chamada — um sábado à noite com muita afluência não é comparável a uma terça-feira de manhã tranquila. Para o acelerar ao máximo, contacte-nos de preferência por WhatsApp com uma foto da matrícula: assim o técnico pode preparar o material adequado ao seu veículo antes mesmo de se pôr a caminho.

A duração da intervenção consoante o tipo de chave

Uma vez o técnico no local, o tempo real de trabalho depende diretamente da tecnologia da chave a duplicar ou reprogramar. Não se deve confundir este tempo de intervenção com o prazo de chegada: são duas durações que se somam.

• Chave simples / transponder clássico: entre 15 e 30 minutos. É o caso mais frequente em utilitários e compactos que dispõem de um duplicado existente, onde basta reproduzir uma chave adicional a partir da original.
• Comando a programar: entre 20 e 40 minutos, o tempo de associar o novo comando ao recetor do veículo e verificar cada função (abertura, fecho, fecho centralizado).
• Smart key / cartão mãos-livres: entre 25 e 45 minutos, já que esta tecnologia keyless exige um procedimento de programação mais fino com a centralina do veículo.
• Perda total de chaves / reprogramação completa da centralina: entre 45 e 90 minutos consoante a arquitetura de segurança do veículo (FEM/BDC, FBS4, Component Protection, UCH, BSI...). O nível de complexidade exato consoante o modelo é detalhado no nosso guia sobre as chaves de carro mais complexas de reprogramar.

E face a uma marcação no concessionário?

O prazo do concessionário é quase sempre mais longo, muitas vezes de vários dias entre a marcação, a encomenda da peça e a imobilização do veículo na oficina. Em resumo: a DKP desloca-se diretamente ao seu domicílio, sem marcação a agendar nem imobilização prolongada do veículo.

O que pode alongar o prazo

Dois fatores podem fazer ultrapassar as margens anteriores, independentemente da competência do técnico:

• Uma peça específica a encomendar: alguns modelos raros ou muito recentes exigem uma chave virgem particular não disponível de imediato no stock padrão do técnico.
• A disponibilidade da peça virgem compatível: consoante a marca e o ano do veículo, por vezes há que aprovisionar o componente virgem correto antes de poder proceder à programação.

Nestes casos concretos, o técnico informa-o logo no diagnóstico inicial e dá-lhe um prazo realista para o resto, em vez de o deixar na incerteza.

Uma rede pensada para a rapidez, onde quer que a DKP intervenha

DrKeyPro (DKP) é uma plataforma de chaveiro de automóvel impulsionada pela tecnologia, fundada por Mustapha e Mohamed EL-GARNI, que cobre mais de 120 marcas de carros, 50 marcas de motos e todo o parque de camiões europeu, em França, Bélgica, Países Baixos, Espanha, Alemanha, Portugal e Suíça. Cada intervenção está coberta por um seguro de responsabilidade civil profissional AXA, e cada técnico é certificado internamente na DKP Academia.

• Chave de carro perdida, quando um duplicado existente permite uma reprodução simples e rápida.
• Chave de carro perdida: o que fazer?, o procedimento completo passo a passo.
• Preço de refazer uma chave de carro, preços detalhados por tipo de chave.
• Abertura de veículo sem chave, quando a chave existe mas ficou fechada lá dentro.

Precisa de uma estimativa precisa para o seu veículo? Peça um orçamento gratuito à DKP, preço anunciado = preço faturado. Contacte-nos através do +33 6 16 26 62 26 (França) ou do +32 491 49 82 93 (Bélgica).